旅游O2O的风口还在吗?三大趋势须看清

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近日O2O最大新闻莫过于外卖O2O的饿了么融资6.3亿美元,估值150亿美元的新闻了。随之而来的各种解读层出不穷,欣羡、质疑、惊诧之声此起彼伏,当然其真实性无从核实,在这里不做评论。但著名的蛮子文摘一篇文章引起了我的注意,其题目为《解析饿了么融资肩头:O2O的最后一张船票已售罄》。我关心的须要外卖O2O,并且 我有一种论调:O2O风口即将关闭。诚然,经济大环境在波动,股灾让富含期望,热切而盲目久受压抑的暴富欲望彩色肥皂泡再次破灭,大伙的信心现在开始动摇,从资本市场到创业者,焦虑感冲击着大伙脆弱的心理防线。在笔者接触的少量旅游O2O初创企业中,有一种焦虑感须要个案,可能性资本的寒冬的确来临了。大伙关心的是:旅游O2O是算不算会受影响?未来何去何从?

从2014年2月9日我写第一篇旅游O2O文章《在线旅游公司Orbitz:试水大数据,发力旅游O2O》,发表在尚处于襁褓中的亿欧网上时,在渊普(亿欧网 创始人)的家中,大伙并未太少探讨O2O,更那末 预测到O2O在日后 的一年里现在开始大爆发,而旅游O2O也在慢半个节拍(5天左右)后迎来了发展热潮。近17个月后的今天,大O2O领域的如火如荼直至将要尸横遍野现在开始引发大伙的反思,类式的商业模式,同质化的产品和服务,甚至连广告、营销海报都抄袭跟风的请况下,那先 并未实际改变大伙生活的噱头公司在充分竞争的,从红海变为血海的市场中死掉再正常不过,当供应远大于需求,当你的产品和服务非要真正满足消费者需求时,当你的模式并未给行业带来贡献时,资本市场寒冬来临死掉须要市场经济规律最健康的表现吗?

至于PE的进入就意味着赛道的关闭,我认为有一定道理,但你是什么武断,PE也好、VC也好须要其投资逻辑、某一家机构须要买车人的投资哲学和投资偏好,资本市场的寒冬影响大行业,但也并不绝对,美国还有每项大的投资机构在寒冬反而加大投资并不个例。那先 是O2O的最后一张船票?谁有权来发放这张船票,资本是行业的重要组成每项,但须要完整性,1501年互联网泡沫破灭后,还诞生了一批伟大的互联网公司。

O2O须要结合到几乎所有行业,更多是有一种思想、代表有一种趋势而须要具体的商业模式。不管是按需预订、体验服务提升还是工业4.0实现,本质上O2O的作用无非是两端:1、互联网移动互联网作为基础设施对传统行业的渗透和影响,从而提升供应链运转数率单位,加速盈余产品和服务供应;2、对消费者的价值需求更好的满足,在供应链数率单位提升的基础上,以更好的产品和服务满足其体验需求。至于实现依据 五花八门,涉及行业几乎无所不包,过分夸大O2O的威力或忽视其影响须要失偏颇。O2O的思想、依据 论及实践更多要作用于产业的升级和消费者价值需求的匹配。任何忽略商业本质、产品和服务价值的O2O须要说须要耍流氓,旅游O2O并且 我例外。

随着O2O的爆红,国家将其上升为互联网+的战略深度,市场一片欢腾,或借机炒作,或盲目跟风,或火中取栗,各种乱象层出不穷,刷单、欺诈、虚报融资额、无节操无底线营销,无社会责任甚至无道德的商业模式(如广州一家创业公司鼓励大学生打胎分期付款)刷爆眼球,而资本的狂欢在鼓励着击鼓传花的游戏一波接一波,这场同谋的盛宴以股灾的丧钟敲响让群魔现出原形,我人太好挺好,IDG熊晓鸽说:“股市人太好不好,但对创业者来说并且 我是坏事,可能性大伙须要沉下心做些事,真正创造价值。”深以为然。

大O2O领域的风吹草动影响整个行业是必然,笔者所接触的从资本到创业者甚至多年行业老兵旅游企业高管也都流露不少困惑,OTA不打价格战行吗?大旅行社都抱大腿了,旅行社的出路在哪?以外卖为代表的高频刚需O2O风口都快关闭了,那末 低频弱需的旅游O2O还有戏吗?初创旅游O2O企业是2B还是2C?定制游规模化怎样才能会做?旅游产品和服务到底该怎样才能会做?我我想要那先 现象图片须要困扰着行业,在这篇文章中也无法完整性解答,我我想要探讨的意义大于武断答案的意义。此篇中着重探讨旅游O2O的风口现象图片及未来三大趋势。

旅游O2O的风口还在吗?

在所有O2O涉及到的行业中,旅游O2O的发展合适滞后5天左右。从经济产业深度看旅游业 , 其每项边际生产率远低于其它产业 , 另外旅游业也是三个 多产业关联性非常强的产业 , 据国家统计局统计旅游业涉及附过110个细分行业,虽 然其有一种 GDP 贡献能力有限 , 但旅游增加值(或旅游收入 )每增加 1% 须要拉动区域经济增长 0.269 % 。旅游业外溢作用的时滞效应明显, 可能性其僵化 的产业链和较长的产业传递作用 , 旅游业对其它产业的推动有较长的时间滞后,反过来,新的市场动向影响旅游业的效应也稍滞后,从三个 多简单的维度反映上来看,互联网对旅游业的渗透率仍然徘徊在10%左右并且 我很好的证明。

而市场实践中旅游O2O的发展也基本符合有一种规律,我曾撰文《2015年中国旅游O2O爆发,20大案例大盘点》,2014年在O2O大爆发一年中,旅游O2O的实践案例仅9起,但完整性处于在2014年下5天,5起处于在11月以前,而旅游O2O的爆发是在2015年才有大规模的进展。实践模式我总结为有一种:1、线下资源+线上平台;2、综合资源+线上平台;3、线上渠道+线下渠道。但无论哪种模式都涉及到多个细分行业,食宿行游购娱,产业链僵化 ,产品服务僵化 ,互联网的渗透率即使在标准化较高的机票酒店领域仍很低,并且 有整个旅游O2O风口期还与大O2O风口期还有时间差。

但并肩一批同质化严重,在定位上与巨头重合,运营能力弱,不足现象图片资源或产品创新能力弱的旅游O2O公司的确在资本寒冬来临时将进入批量死亡期。今年上5天旅游业投资可能性超过150亿美元,预计到今年年底将超过1500亿美元,资本的支持下,大批旅游O2O企业可能性调整烧钱节奏,一定会继续存活一段时间,但分化可能性显现,各旅游O2O细分领域巨头准巨头可能性很明显,各类型创业模式也雨后春笋般的时不时 跳出,另外BAT等互联网巨头也纷纷涉足旅游O2O领域,在中国保护创新体制尚不完善的请况下,旅游O2O的创业无疑难度在变大,资本会继续关注旅游业的发展,但并肩对项目的要求会更加谨慎和苛严。这就要求旅游O2O企业对未来趋势有较好的把握。

未来旅游O2O三大趋势值得关注

1)从单一产品向大生活服务领域深入

从OTA发展史先要发现,不管是1996年的Expedia还是1998年Priceline亦或是1999年对标Expedia成立的携程,售卖产品须要从相对标准化的机票、酒店现在开始,而携程的“鼠标+水泥”模式更是被称为最早的旅游O2O实践。但随着消费者体验要求的提升,单三个 多机票、酒店、机+酒等产品难以满足消费者的体验需求。1508年驴妈妈将门票电子化的努力在业内具有开创意义,日后 途牛、同程、携程在休闲度假游领域的布局展开。千禧一代(1984-1995)崛起,个性化、体验化、移动的需求添加自由行大趋势有益于休闲度假游快速发展,在有一种趋势下,休闲度假游综合增速达40%以上, 而旅游体验需求涉及的产品和服务需求现在开始旺盛,体验游产品受到欢迎,旅游目的地的活动、美食、文化、娱乐成为旅游须要品,异地产品和服务本地化行态明显,旅游O2O从单一产品向大生活服务领域逐渐深入。

2)从产业链横向联合向旅游O2O深度融合

旅游产品十分独特,单独拆开须要独立提供产品和服务,从产业链的上游来看,酒店、航空公司、目的地、景区、餐饮等以前的横向联合多是由旅行社来组织,在产业链的联合上散乱、自发、虽成规模但无品牌。随着自由行趋势明显,互联网在各产业中的影响逐渐加深,旅游O2O互联网平台的网络聚合效应那末 明显,而各细分行业在产业链层面的整合在通过互联网更好的横向联合的并肩也在与互联网平台充分结合,可能性新一代的游客不仅仅须要通过互联网实现游前决策、预订、支付,怎样才能让 须要在线下体验更好的产品和服务,游中或游后须才能吐槽或点评。不管是需求端还是在行业产品和服务供应端,旅游O2O的深度融合是必然的趋势。

3)从行前服务向行中渗透

在旅游O2O的发展过程中,线上以携程、艺龙、去哪儿、驴妈妈、同程、途牛为代表的OTA在标准半标准产品的整合和预定层面对加速行业发展起到了巨大作用,以穷游、蚂蜂窝、面包旅行、妙计、蝉游记等为代表的游前信息聚合和决策工具在自由行时代发挥不可替代的作用,但随着移动互联网的高速发展,游前信息参考、预定往往在各大平台间被割裂,大的平台看似无所不包,但入口太少、寻找产品耗时耗力,信息参考平台看得见、信不过、订不了痛点还很明显。一场说走就走的旅行须要的是在行中结合地理位置来整合碎片化旅游产品和各元素,行中决策预定痛点的补救须要供应端数率单位的提升,目前淘在路上、梦想旅行须要并不同的深度致力实现行中的“都看即所得”,而时不时 深耕本地化服务的美团和大众点评网同样在行中服务预定方面有天然的优势,并且 有未来旅游O2O在行中的竞争即将加剧。

随着资本寒冬的到来,旅游O2O的洗牌也即将现在开始,但可能性前期资本的少量注入及行业的僵化 性,旅游O2O的风口暂时还有一定的空间,而随着互联网移动互联网大势的不可逆,旅游O2O的升级才以前现在开始,国家层面不管是鼓励创业创新还是对旅游业的扶持,总体政策大环境还是利好的,而国民消费升级带来的产业可能性更是行业在几十年来最有利的发展动力。可能性冬天要来,熬过去并且 我暖意融融的春天,须要过得去,整个行业都须要冷静下来,回归商业本质和产品、服务的本源,除此之外,别无他途。